Nel caso in cui durante tale periodo la Cliente evidenzi difetti di materiali o manodopera nell’articolo acquistato, potrà contattare La Femme all’indirizzo e-mail elvirabotti17@gmail.com per chiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto.
È sempre richiesta alla Cliente una foto dell’articolo difettato, da sottoporre all’attenzione del Produttore.
I tempi di sostituzione di un articolo in garanzia sono totalmente indipendenti da La Femme e legati alla disponibilità dello stesso da parte del produttore.
In generale, tutti i produttori non concedono garanzia nei casi seguenti:
• Articolo modificato dalla Cliente;
• Danni derivanti da uso o manutenzione impropri;
• Riparazione o tentata riparazione dell’articolo da parte della Cliente;
• Danni dovuti a incidenti, errata manutenzione, cattivi lavaggi o da qualsiasi altra causa indipendente da La Femme.
