Condizioni di Vendita

Il Sito La Femme è proprietà di La Femme di Elvira Botti, con sede in Via Rinchiosa 28, 54033 Marina di Carrara, P. IVA: IT01313070458.

2.1 L’ordine dell’Acquirente di Articoli formulato tramite il Sito è soggetto alle presenti Condizioni. Non troveranno applicazione altri Termini o Condizioni diversi. Le presenti Condizioni di vendita sostituiscono eventuali Termini o Condizioni diversi a cui venga fatto riferimento dall’Acquirente o in qualsiasi fase della transazione.

2.2 L’Acquirente ha il diritto di notificare a La Femme la volontà di recedere dall’acquisto senza penali e senza l’obbligo di fornire motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione dell’Articolo/i acquistati.

3.1 Le presenti Condizioni di vendita, inclusi i termini di pagamento, garanzia e prestazioni di garanzia, potranno essere modificati da La Femme senza alcun preavviso. La Femme si riserva inoltre il diritto di modificare i termini di garanzie di Articoli separate in qualsiasi momento. La Femme potrà fornire avvisi in merito a modifiche apportate al Sito, alle Condizioni e ad altre informazioni visualizzando tali avvisi o collegamenti ipertestuali agli avvisi oppure apportando semplicemente le modifiche nel Sito https://la-femme.it. È pertanto consigliabile rivedere con frequenza il contenuto del Sito e le presenti Condizioni di vendita. I Contratti conclusi sulla base delle Condizioni di vendita precedenti resteranno tuttavia immutati.

3.2 Molta attenzione è stata dedicata all’accuratezza delle informazioni disponibili sul Sito. Tali informazioni potrebbero tuttavia contenere imprecisioni o errori tipografici, inclusi errori relativi ai prezzi. La Femme non sarà responsabile di tali errori o imprecisioni. In qualsiasi momento La Femme e i relativi fornitori terzi possono apportare miglioramenti e/o modifiche ad Articoli, prezzi e altre informazioni presenti nel Sito. L’aggiornamento del Sito prevede la modifica periodica di tali informazioni.

Le informazioni relative agli Articoli posti in vendita a distanza sono consultabili sul Sito. Nel caso in cui l’Acquirente necessiti di ulteriori informazioni sui suddetti dovrà contattare La Femme tramite comunicazione e-mail all’indirizzo: elvirabotti17@gmail.com. La rappresentazione visiva degli Articoli sul sito corrisponde alla reale immagine fotografica degli stessi ma ha il solo scopo di presentarli per la vendita senza alcuna garanzia o impegno circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata con l’Articolo reale. In caso di differenza tra l’immagine e la descrizione, fa sempre fede la descrizione dell’Articolo.

5.1 Gli Articoli vengono costantemente aggiornati e modificati da La Femme. Questa ha la facoltà di aggiornare, modificare e/o sospendere la vendita di Articoli e/o accessori in qualsiasi momento. In qualsiasi momento La Femme può modificare i prezzi degli Articoli elencati come beni disponibili sul Sito. Un prezzo rimane valido solo nel momento in cui la Cliente consulta il prodotto visualizzando tale prezzo. Se un Articolo viene inserito nel Carrello e non acquistato contestualmente, in un secondo momento, il prezzo potrebbe subire variazioni che al momento dell’ordine si aggiorneranno automaticamente, oppure l’Articolo potrebbe non essere più disponibile, presentando la dicitura “Articolo in riassortimento”.

5.2 La Femme si impegna a garantire la disponibilità degli Articoli. Questa varia tuttavia costantemente e Articoli o gruppi di Articoli diversi possono avere disponibilità diverse. Tutti gli ordini sono soggetti alla reale disponibilità sul momento. La Femme si riserva il diritto di assegnare priorità agli ordini e di allocare scorte limitate per gli ordini nel modo in cui ritiene più opportuno.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono da considerarsi validi alla data e all’ora di accettazione dell’ordine dell’Acquirente. I prezzi esposti degli Articoli includono l’IVA ma non i costi di spedizione e gestione, imposte o costi imposti da qualsivoglia autorità qualora presenti. L’Acquirente accetta di corrispondere i costi per il trasporto e la gestione degli Articoli e qualsiasi altro costo descritto precedentemente durante le fasi conclusive dell’ordine, se non specificato diversamente.

Per accedere alla propria area personale (il mio Account), l’Acquirente dovrà registrarsi al Sito fornendo le proprie generalità nonché un indirizzo per la spedizione. Viene in particolare richiesto un indirizzo Email per le comunicazioni e un numero di telefono. I dati personali vengono trattati come ampiamente descritto nella Privacy Policy.

L’utente registrato ha la possibilità di inserire Articoli nel carrello anche senza completare l’acquisto. Questi rimaranno memorizzati nel suo Carrello personale. Attenzione: se l’acquisto non sarà però contestuale all’immissione degli Articoli nel Carrello, ma ad esempio eseguito nei giorni successivi, i prezzi e le disponibilità potrebbero subire variazioni con l’aggiornamento del Catalogo. Prima di procedere all’acquisto è sempre raccomandato il controllo degli Articoli nel Carrello e della loro effettiva attuale disponibilità.

Le caratteristiche essenziali e i prezzi degli Articoli sono riportati nell’offerta di ogni Articolo e nella relativa descrizione tecnica così come previsto all’art. 6 (Prezzi) delle presenti Condizioni di vendita. Per l’acquisto degli Articoli, l’Acquirente dovrà selezionare e compilare le informazioni necessarie richieste nel sito seguendo le istruzioni ivi contenute. L’Acquirente dopo aver inserito l’Articolo/i nel Carrello, dovrà prendere visione e accettare le Condizioni di vendita, prendere visione delle spese di spedizione e delle modalità dell’esercizio del Diritto di recesso nonché della Privacy Policy, per poi proseguire con il Pagamento per effettuare l’ordine. Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto l’Acquirente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, l’Acquirente ha la facoltà di modificare la quantità degli Articoli che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Articoli. Con l’invio dell’ordine, l’Acquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni di vendita. La Femme si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. La Femme comunicherà inoltre all’Acquirente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 24 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui l’Acquirente ha trasmesso l’ordine e provvederà al rimborso delle somme corrisposte dall’Acquirente per il pagamento della fornitura.

 Il sito consente i seguenti metodi di pagamento:

10.1 Circuito PayPal: pagamento con Carta di Credito e Carta di Debito;
Possibilità di effettuare un ordine e pagare contestualmente o nell’arco massimo di 7 giorni successivi presso il Punto vendita.

10.2 I pagamenti elettronici con Carta di Credito, Carta di Debito e PayPal, vengono effetuati attraverso sistemi elettronici a elevata sicurezza, con criptografia SSL, forniti da PayPal. Il sito non memorizza alcun dato, per garantire la totale sicurezza dei dati personali.

10.3 Effettuare un ordine sul Sito scegliendo la formula del “Ritiro in negozio” impegna l’Acquirente a recarsi presso il Punto vendita entro e non oltre 7 giorni dal momento dell’ordine, o di rendersi rintracciabile telefonicamente per un eventuale appuntamento. Dopo tale termine l’Acquirente non avrà più diritto al ritiro degli Articoli selezionati al momento dell’ordine on-line e non potrà in alcun modo rivendicarne la priorità di acquisto.

11.1 Tutti gli ordini di Articoli formulati dall’Acquirente sul Sito sono soggetti all’accettazione da parte di La Femme. Questa, a sua esclusiva discrezione, si riserva il diritto di accettare o rifiutare gli ordini e di informare l’Acquirente della sua impossibilità di processare gli ordini.

11.2 La Femme può trasmettere all’Acquirente la conferma della ricezione di un ordine tramite posta elettronica o altro mezzo (incluso il telefono). Tale conferma della ricezione può essere generata automaticamente e non costituisce accettazione dell’ordine. Il Sito prevede vari strumenti automatici per l’identificazione e la segnalazione di determinati tipi di errori di digitazione prima dell’effettuazione dell’ordine. Tali strumenti non consentono di identificare tutti gli errori o le possibili omissioni ed è pertanto necessario che l’Acquirente verifichi l’accuratezza e la completezza delle informazioni inserite nell’ordine.

11.3 L’accettazione dell’ordine potrà essere comunicata da La Femme tramite posta elettronica o in forma scritta. La Femme si riserva inoltre il diritto di confermare o accettare verbalmente (per telefono) gli ordini effettuati sul Sito.

11.4 Qualsiasi contratto è dipendente e condizionato dalla verifica della disponibilità e dall’accettazione dell’ordine e della carta di credito dell’Acquirente o di altri dettagli del pagamento da parte di La Femme. A meno che e fino a quando LA Femme non confermerà l’accettazione di entrambi tali aspetti, questo non sarà in alcun modo tenuto a fornire Articoli o Servizi. Nel caso in cui un Acquirente abbia scelto di effettuare un pagamento con un metodo diverso dalla carta di credito (e La Femme abbia accettato tale opzione di pagamento), La Femme avrà il diritto di considerare annullato l’ordine o il Contratto informandone o meno l’Acquirente, nel caso in cui LA Femme non riceva tale pagamento entro 7 giorni dalla data di conferma dell’ordine pertinente.

11.5 I dati telematici degli ordini, le conferme di ricezione degli ordini e i Contratti (incluse le accettazioni delle presenti Condizioni di vendita e degli ordini) vengono conservati da La Femme per un periodo di tempo ragionevole dopo la consegna. Benché La Femme sia in grado di fornire all’Acquirente solo in caso di necessità (e solo su richiesta scritta) una copia del Contratto di acquisto, tale materiale non viene in genere reso disponibile all’Acquirente come prova di acquisto.

Nessun contratto deve intendersi concluso tra La Femme e l’Acquirente qualora La Femme abbia fondati motivi di ritenere che l’Acquirente non operi in base a un effettivo e genuino interesse all’acquisto degli Articoli ordinati. In tal caso, l’ordine inoltrato dall’Acquirente deve intendersi privo di efficacia alcuna; La Femme provvederà a trasmettere all’Acquirente a mezzo e-mail una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l’annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico dell’Acquirente stesso.

La Femme spedisce in tutta Italia, isole comprese. Gli Articoli verranno spediti all’indirizzo di spedizione indicato dall’Acquirente. Nessuna responsabilità a qualsiasi titolo potrà essere addebitata dall’Acquirente a LA Femme in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna degli Articoli oggetto del contratto di acquisto. L’ordine sarà spedito entro 2/3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. La consegna è quindi prevista entro 4/6 giorni lavorativi. In caso di sospetto danneggiamento durante la spedizione (imballi mal conservati, deteriorati o manomessi) l’Acquirente dovrà accettare i pacchi con riserva. Alla consegna l’Acquirente dovrà controllare:

A) La presenza di tutti gli Articoli spediti;

B) L’integrità delle confezioni.

La Femme non accetterà reclami per Articoli mancanti (rispetto a quanto effettivamente acquistato) o per eventuali rotture se la spedizione non è stata accettata con riserva. Si raccomanda di indicare un indirizzo di consegna dove sia sempre presente una persona in grado di accettare il pacco e verificarne contenuto e integrità.

Una volta inoltrato l’ordine l’Acquirente ha 24 ore per effettuare dei cambiamenti sull’ordine, tra questi sono compresi sia i cambiamenti di merce che quelli relativi all’indirizzo di consegna. Questo potrà avvenire attraverso una comunicazione e-mail all’indirizzo: elvirabotti17@gmail.com.

Ai sensi dell’art. 52 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla sua ricezione. Per esercitare tale diritto, l’Acquirente dovrà inviare una comunicazione in tale senso, a mezzo raccomandata r/r. La sostanziale integrità del bene da restituire e della confezione è condizione essenziale per l’esercizio del Diritto di recesso. Una volta verificata l’integrità dell’Articolo/i restituiti, La Femme provvederà a rimborsare all’Acquirente l’intero importo pagato per l’Articolo/i oggetti di recesso, entro e non oltre 30 giorni dal rientro del medesimo/i. La Femme provvederà a rimborsare l’intero valore dell’ordine o parte di esso se il recesso fosse parziale tramite bonifico bancario, oppure mediante altre modalità concordate tra La Femme e l’Acquirente. Resteranno a carico dell’Acquirente le spese necessarie per la restituzione a La Femme dell’Articolo/i oggetti di recesso.

Il Diritto di recesso non si applica se l’Acquirente ha acquistato Articoli personalizzati o costruiti su richiesta dell’Acquirente stesso.

Gli Articoli offerti sul Sito sono conformi alla legislazione Italiana e dell’UE. Le immagini e i colori degli Articoli pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. In caso di difetto di conformità degli Articoli acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito e in caso di Articoli guasti o difettosi, l’Acquirente dovrà inviare un reclamo via email all’indirizzo: elvirabotti17@gmail.com. Qualora La Femme riconosca il difetto, l’Acquirente avrà diritto al rimborso o alla sostituzione del bene non conforme. Seguirà comunicazione da parte di La Femme per concordare le modalità di rimborso o della nuova spedizione sostitutiva.

Le informazioni relative agli articoli fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. La Femme si riserva il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze e omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e/o di cambiare e aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

I dati delle Acquirenti sono trattati da La Femme conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali come ampiamente specificato nell’informativa della Privacy Policy.

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami dell’Acquirente nei confronti di La Femme relativamente ai Contratti d’Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso e-mail all’indirizzo: elvirabotti17@gmail.com.

Tutti i marchi registrati e non, come pure ogni opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotte sul Sito restano di esclusiva proprietà di La Femme e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla Stipulazione dei Contratti d’Acquisto derivi all’Acquirente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzo anche parziale dei medesimi è vietato senza la preventiva autorizzazione scritta di La Femme/o dei suoi danti causa, a favore dei quali sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

Le presenti Condizioni di vendita contengono tutti i doveri e gli obblighi derivanti dalla consegna o dalla mancata consegna degli Articoli da parte di La Femme. La Femme (o qualsivoglia terza parte) non sarà responsabile nei confronti del Cliente per:

Danni indiretti, accidentali, consequenziali, punitivi o esemplari oppure perdita di reddito, profitto, affari, fatturato, contratti, reputazione, utilizzo, diletto, tempo, dati, ordini trasmessi elettronicamente o altri vantaggi economici (anche nel caso in cui La Femme sia stata informata della possibilità di simili danni), causati tuttavia, da errori gravi, dalla mancata disponibilità degli Articoli o causati in qualunque modo e in base a qualsivoglia teoria di responsabilità, tanto contrattuale, da fatto illecito o altro;

Mancato utilizzo degli Articoli o impossibilità di ordinare Articoli tramite il sito https://la-femme.it o altri strumenti;

Il costo per l’acquisizione di beni di sostituzione e servizi risultante da Articoli, dati, informazioni o servizi acquistati o ottenuti o messaggi ricevuti o transazioni immesse in questo sito;

Accesso non autorizzato o modifica della trasmissione dei dati, oppure dichiarazioni o comportamento di qualsiasi terza parte in merito a qualsivoglia materia correlata al contenuto scaricato dal sito https://la-femme.it.

In caso di controversie, verrà applicata la legge italiana in relazione alla vendita a società o commercianti, mentre in caso di consumatore diretto, si applicherà la legge dello Stato del consumatore. In caso di controversie relative all’interpretazione o all’esecuzione del presente contratto e in ossequio alle presenti Condizioni generali, foro competente sarà quello dell’Acquirente. Nel caso di vendita a Società o commercianti il foro competente sarà il Tribunale di Massa. In particolare, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile Italiano, l’Acquirente dichiara espressamente di approvare le disposizioni di cui ai seguenti articoli:

12. Inefficacia dell’ordine
13. Spedizioni, tempi di consegna e costi
17. Non conformità degli Articoli e Articoli difettosi
23. Legge applicabile